如何开通、查询和使用
开通钱包
1.登录“中国建设银行APP”,首页上方搜索框输入“龙支付”
2.点击“龙支付”
3.跳转至“开通龙支付”,点击“下一步”,设置支付密码,并扫脸认证,完成开通。
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查看钱包
1.登录“中国建设银行APP”,首页左上方点击“账户查询”
2.“银行卡”-“建行钱包”即可查看钱包卡号和余额。
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注:点击建行钱包右侧“查看卡号”,即可显示完整卡号。
使用钱包
1.登录“中国建设银行APP”,首页上方搜索框输入“龙支付”
2.点击“龙支付”
3.“付款码”选“建行钱包”可扫码消费,还可选“其他服务”
4.点击“更多”
5.有“信用卡还款”等,若需要缴费可选“生活缴费”
6.未找到相应缴费项目时,还可以点击“更多”
7.显示更多缴费项目。
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注:建行钱包还有“充值”和“提现”功能。
如何注销建行钱包
1.关注“中国建设银行客户服务”微信公众号并回复“注销建行钱包”,选“点击这里”
2.选择“账户开户行”,并输入相关信息,点击“下一步”
3.确认信息无误,点击“注销”,即完成。
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重要提示
1.建行钱包注销后,建行生活APP支付功能无法使用。
2.注销建行钱包时,龙支付会同时注销,首次注销龙支付可立即重开,若再次注销,重开需间隔30天,仅允许开通3次龙支付。
3.注销建行钱包,重开后钱包账号变更,无法查询之前的历史交易。
常见问题
1.建行钱包余额不足还能支付吗?
答:余额不足时,会默认从龙支付绑定的建行借记卡中完成支付。
2.建行钱包使用有限额吗?
答:签约手机银行上限10000元,未签约上限1000元。
3.建行钱包有年费吗?
答:建行钱包没有年费。
如有其他疑问
您可通过“中国建设银行客户服务”
微信公众号在线咨询
中国建设银行客户服务公众号
微信端的95533
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